تواصل مع AuroNile
راسل الدعم
hello@auronile.com
أضف إصدار اللعبة ووصفًا مختصرًا للمشكلة، ورمز الغرفة ووقت اللعب التقريبي إذا لزم. لا ترسل كلمات مرور أو رموز جلسة خاصة.
الإبلاغ عن محتوى مؤذٍ
في المكتبة اختر باقة من اللاعبين ثم «الإبلاغ عن الباقة». داخل الغرفة استخدم خيار الإبلاغ عن لاعب أو إجابة. يمكنك حجب منشئ الباقات العامة على جهازك، ويستطيع المضيف إزالة لاعب. إذا تعذر فتح اللعبة، راسلنا باسم الباقة أو معرّفها، أو رمز الغرفة ووصف المشكلة.
طلب الحذف أو التصحيح
لا توجد حسابات مسجلة. أرسل «طلب بيانات Auro party» إلى البريد أعلاه، مع رمز الغرفة والاسم المستعار ووقت اللعب أو اسم الباقة المنشورة ومعرّفها. نراجع الطلب وقد نطلب معلومات كافية للتحقق منه. لا ترسل رمز الجلسة السري. مسح بيانات التطبيق يزيل التفضيلات والجلسة المحلية، لكنه لا يحذف تلقائيًا سجلات الخادم أو الباقات العامة.
أسئلة شائعة
هل أحتاج حسابًا؟
لا. اختر اسمًا مستعارًا. يختار المضيف باقة وينشئ غرفة، وينضم الأصدقاء برمز من ستة أرقام.
كم لاعبًا يستطيع المشاركة؟
من ٢ إلى ٨ لاعبين، لكل لاعب جهازه واتصال إنترنت.
لماذا الإجابة المتكررة في الأوتوبيس صفر؟
تُلغى الإجابة المتكررة في الخانة نفسها لكل من كتبها؛ الإجابة الصحيحة الفريدة تحصل على ١٠ نقاط.
هل تنبيه النافذة يعني الغش؟
لا. المكالمات والتنبيهات وتغيير النوافذ قد تغيّر التركيز. اللعبة لا تقرأ التطبيقات الأخرى.
هل تعمل دون إنترنت؟
اللعب الجماعي يحتاج اتصال الإنترنت. إذا تعذرت الخدمة، أعد الاتصال وحاول مجددًا.